Купить лямбду-зонда на Renault с бесплатной доставкой в Новосибирск

Качество очень плохое доставку на 2 дня задержали, сотрудник даже не может ответить где запчасть и когда она будет, Кпп в очень плохом состояние , будет возврат Кпп .полностью разочарования в этой кампании.

Здравствуйте.
При покупке БУ автозапчастей всегда присутствует риск приобрести дефектную деталь.
Мы несём ответственность по качеству и совместимости реализуемого товара. Вы имеете возможность вернуть его в гарантийный срок и получить возврат оплаты или замену.
Присутствие не пригодных к эксплуатации автозапчастей мы стараемся снизит к минимуму, насколько это возможно.
Извиняемся за доставленные неудобства.

Работа компании хорошая.

Понравилось очень оперативность вашей работы.

Я глубоко разочарован результатом работы вашей компании по этому конкретному заказу. Заказ обработали быстро, быстро доставили, но на этом всё. Перед оформлением заказа намеренно задал уточняющие вопросы о его целостности, поскольку в сети большое предложение интересующей меня детали с повреждениями и гораздо за меньшую цену. С ценой и заказом согласился только после заверения вашего менеджера, что запчасть целая. Однако пришла запчасть треснутая, не соответствующая заявленной фотографии Такое впечатление, что получив 100% предоплату вашей компании наплевать на доставляемую запчасть. Можно её ронять или в футбол играть, или не упаковав должным образом с пинка в машину транспортной компании закинуть, сперев поломку на транспортную компанию. Мне к сожалению из дома не видно на каком этапе раскололи корпус и по чьей халатности. Я уже заказывал запчасти в вашей компании из Питера. Всё дошло хорошо и хорошо ОТВЕТСТВЕННО упаковано. Был безоговорочный уровень доверия вашей компании. Но вот заказ из Смоленска всё отношение испортил. В день получения заказа (10.11.2019) после выявления дефекта я написал претензию на странице заказа и приложил фотографии, но на сегодняшний момент 16.11.2019 Менеджер заказа так и не отреагировал. Какую оценку вы рассчитываете получить?

Добрый день! За вашим номером телефона закреплена скидка на будущие покупки. Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Добрый день,

мне очень понравилась Ваша организация - как была принята заявка, как велся мониторинг и информирование о статусе ее выполнения, как давались комментарии и ответы специалистов по уточнению параметров заказываемой позиции, их готовность помочь.Транспортная компания ("ПЭК") доставила заказ оперативно раньше объявленного срока, который был заложен с запасом (может просто повезло с оказией), хотя срочность была бы положительным моментом при срочных позициях (не мой случай).
Единственная проблема (у меня в настоящий момент) - после получения детали авто у нас на следующий день начались морозы, а поскольку авто стоит на улице, сразу поставить деталь на место не удается. Боюсь не успеть проверить ее работоспособность в отведенные Вами для этого 5 дней (объявленный срок гарантии).
В целом отношение к Вашей услуге положительное, при необходимости вероятно обращусь повторно.

С уважением,
Эдуард.

Сегодня получила свою фару. Все в целостности и сохранности. Хотела приложить фото .. Но уже без него. Понравилась работа менеджера. Предварительно позвонил и предупредил о стоимости доставки, предложил варианты на выбор. Все оперативно и слаженно. Однозначно рекомендую.

Спасибо. Получил всё в срок. Говорили 5 дней, а на деле 3 дня.

Запчасть прошла. Все работает. Доставка 2 дня из Питера. Всем доволен

Заказывал радиатор быстро доставили ,подошол не течёт я доволен ,цена гуманная !

Заказывал тросик сцепления на Лагуну, Б/У. Представители продавца оперативно отработали. Связались, объяснили какой именно трос мне необходим, в чём отличия, объяснили условия оплаты и доставки товара. оценка 5 из 5.
По доставке нареканий нет, отправили по водительскому удостоверению ПЭКом. пришло достаточно быстро ,упаковано качественно (распаковывал минуты три...и это тросик сцепления:))
Нареканий нет